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DX支援(中小企業向け)

選定から導入、保守までお困りごとをサポートします まかせてIT DXシリーズ

中小企業におけるDX(デジタル・トランスインフォメーション)への関心は高まっていますが、なかなか進んでいない企業も多いのではないでしょうか?キヤノンシステムアンドサポートは、IT投資計画の策定からシステムの選定・導入・運用・教育までを包括的に支援し、企業のDXを総合的にサポートしています。

中小企業が抱える課題

中小企業は、DXを推進するうえで以下の課題を抱えています。

  • 人材が限られており、ITの専任者を抱えることが難しい
  • 導入するシステムが多い
  • 導入後の障害対応
  • IT利活用における運用・教育などに時間や手間がかかる

「まかせてIT DXシリーズ」とは

「まかせてIT DXシリーズ」は、ITの投資計画の策定からITの選定・導入・保守・運用、人材を育成するための教育などキヤノンシステムアンドサポートが提供するソリューションです。企業や組織が抱える課題にあわせたソリューションをお選びいただけます。

キヤノンS&S まかせてIT DXシリーズ 概要図

保守運用サービス

保守運用サービス

社内で発生する、ITにまつわるトラブル時の対応に加え、「日々の運用・使い方・安定稼働」を支援するサービスです。

安心パック

安心パック

情報セキュリティ対策強化に必要な機器と運用保守をセットにしたお得なパックです。

経営支援/教育支援

経営支援/教育支援

経営支援サービスは、IT投資計画の作成、売上目標の設定や営業力強化等、会社経営に欠かせない計画の策定から目標達成までを支援するサービスです。
教育支援サービスは、ITリテラシー向上・ビジネスマナー・情報セキュリティ関連の教育コンテンツや、中堅社員向けのリーダーシップ・マーケティング研修棟を用意したサービスです。

業種別ソリューション

業種別ソリューション

業種や業態の経営課題やニーズに応じたトータルソリューションでお客さまを支援するサービスです。ICTによる業務効率化に必要なサービスを選定から導入、運用、保守までワンストップで提供します。

ICTプラットフォーム

ICTプラットフォーム

DX実現に必要不可欠なIT基盤において、サービスの選定から導入、運用、保守までワンストップで提供するサービスです。

お困りごとに寄り添うカスタマーサポートセンター

運用支援・障害復旧支援から、修理手配まで、まとめておまかせいただけます。

メール・電話受付

メールや電話で気軽に問い合わせが可能です。

リモート対応

リモート対応でリアルタイムサポートが可能です。

窓口一本化

窓口一本化でワンストップ対応が可能です。

キヤノンシステムアンドサポートはDX認定取得企業です

中小企業のお客さまにおける業務のデジタル化を支援する上で、専門性の高い人材を育成しています。
今後もお客さまに提供するサービスの品質を向上させるため、プロフェッショナル職におけるスキルレベルの見える化や計画的・継続的な教育で人材を育成し、地域を支える企業や地域社会全体の活性化と発展に貢献してまいります。

DX認定
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